ELKASOFT

Herzlich willkommen auf der Homepage der Firma ELKASOFT GmbH.

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Support

Supportbereich

Wir haben hier für unsere Kunden einen Supportbereich gestaltet um aktuelle Informationen zu unseren angebotenen Lösungen zu veröffentlichen und können mit unserem Fernwartungstool rasch und effizient zu unseren Bürozeiten helfen, diese sind Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr und Freitag von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr.

Für unsere Kunden

Für unsere Kunden mit Hotlinevertrag sind Fernwartungssitzungen kostenlos, für alle anderen Kunden werden diese im 15-Minuten Takt nach unserer aktuellen Preisliste berechnet.

Download Fernwartung

Laden Sie die Fernwartungsdatei durch Klick auf das Bild herunter.

Fernwartung durch TeamViewer

Laden Sie die Fernwartungsdatei bitte herunter und speichern diese auf dem PC, von dem Sie eine Fernwartungssitzung mit uns starten möchten. Nach Doppelklick auf diese Datei wird Ihnen eine ID angezeigt, die Sie uns bitte telefonisch durchgeben, danach kann die Fernwartungssitzung gestartet werden. Zu Ihrer Sicherheit wird die Fernwartungssitzung aufgezeichnet.

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